Документы

Пользовательское соглашение MagicVPN

Редакция от 13.06.2026. Используя сервис, пользователь подтверждает согласие с условиями ниже.

К тарифам
Главное условие: возврат денежных средств за приобретённую или продлённую подписку не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных обязательными нормами законодательства.
Разделы
  1. Предмет соглашения
  2. Регистрация
  3. Оплата и баланс
  4. Возврат средств
  5. Правила использования
  6. Доступность сервиса
  7. Поддержка
  8. Изменение условий

1. Предмет соглашения

MagicVPN предоставляет пользователю доступ к VPN-сервису на условиях выбранного тарифа. Подписка даёт доступ к доступным локациям сервиса, личному кабинету, subscription-ссылке, VLESS-профилям и инструкциям по подключению.

2. Регистрация и аккаунт

Пользователь обязан указывать корректный email, хранить пароль в безопасности и не передавать доступ к личному кабинету третьим лицам. Администрация вправе использовать подтверждение email, Google reCAPTCHA и другие меры защиты от автоматических регистраций и злоупотреблений.

3. Тарифы, оплата и баланс

Стоимость, срок действия и условия тарифа отображаются на странице покупки перед оплатой. Если используется внутренний баланс, пополнение баланса считается внесением средств для оплаты услуг MagicVPN. Баланс может использоваться для покупки или продления подписки.

4. Возврат денежных средств

Возврат денежных средств не осуществляется. Пользователь до оплаты обязан самостоятельно убедиться, что выбранный тариф, приложение, устройство и способ подключения ему подходят. При покупке цифровой услуги пользователь получает доступ к сервису и конфигурационным данным, поэтому оплаченная подписка не подлежит отмене по инициативе пользователя.

Исключение возможно только в случаях, прямо предусмотренных обязательными нормами применимого законодательства, либо по отдельному решению администрации сервиса.

5. Правила использования сервиса

Запрещается использовать MagicVPN для противоправных действий, рассылки спама, атак на сетевую инфраструктуру, распространения вредоносного ПО, мошенничества, нарушения прав третьих лиц и иных действий, которые могут привести к блокировке серверов или ущербу сервису.

Администрация вправе ограничить или прекратить доступ пользователя при нарушении правил использования, подозрительной активности, злоупотреблениях или попытках перепродажи/массовой передачи ключей.

6. Доступность и технические работы

Сервис предоставляется по принципу разумной доступности. Возможны временные технические работы, изменения маршрутов, замена серверов, обновление конфигураций и кратковременные перебои, связанные с сетевой инфраструктурой, провайдерами или ограничениями на стороне третьих лиц.

7. Поддержка

Пользователь может обратиться в поддержку через личный кабинет, Telegram или VK. Срок ответа не является гарантированным, но администрация старается обрабатывать обращения в разумные сроки.

8. Изменение условий

Администрация вправе изменять тарифы, список доступных локаций, способы оплаты, инструкции и условия настоящего соглашения. Новая редакция вступает в силу после публикации на сайте.

9. Принятие условий

Регистрация, пополнение баланса, создание заявки на оплату, оплата тарифа или использование выданных ключей означает согласие пользователя с настоящим соглашением.